Рахункова палата розпочала аудит діяльності (ефективності) на тему «Ефективність організації роботи зі зверненнями громадян в органах державного управління: проблеми та шляхи удосконалення».Звернення громадян – ключовий інструмент демократичного урядування, що забезпечує зворотний зв’язок між...